Політика конфіденційності

Захист вашої особистої інформації - наш пріоритет

1. Загальна інформація

holvintek (надалі - "ми", "наш сервіс") серйозно ставиться до захисту особистої інформації наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію.

Користуючись нашими послугами та веб-сайтом, ви погоджуєтесь з практиками, описаними в цій політиці.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Про будь-які значні зміни ми повідомимо через наш веб-сайт.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Електронна пошта
  • Вік та стать (за потреби для підбору програми)
  • Медична інформація (тільки релевантна для занять йогою)

Технічна інформація:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Налаштування користувача

Інформація про використання послуг:

  • Історія відвідування занять
  • Прогрес та досягнення
  • Відгуки та коментарі
  • Переваги щодо типів практик

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

Надання послуг:

  • Організація та проведення занять
  • Персоналізація програм тренувань
  • Комунікація з клієнтами
  • Обробка платежів та записів

Покращення сервісу:

  • Аналіз ефективності програм
  • Розробка нових методик
  • Удосконалення веб-сайту
  • Дослідження потреб клієнтів

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту вашої особистої інформації:

Технічний захист

SSL-шифрування та захищені сервери

Обмежений доступ

Тільки авторизований персонал

Регулярні аудити

Перевірка систем безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми НЕ продаємо, не орендуємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, крім випадків:

  • За вашою згодою: Коли ви явно дозволяєте нам поділитися інформацією
  • Постачальники послуг: Надійні партнери, які допомагають нам надавати послуги (платіжні системи, хостинг)
  • Правові вимоги: За запитом правоохоронних органів відповідно до законодавства
  • Захист прав: Для захисту наших прав, безпеки та власності

Всі треті сторони, які мають доступ до вашої інформації, зобов'язані дотримуватися такого ж рівня конфіденційності.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо своїх особистих даних:

1

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які дані ми про вас зберігаємо

2

Право на виправлення

Виправити неточну або неповну інформацію

3

Право на видалення

Запросити видалення ваших особистих даних

4

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних

5

Право на портативність

Отримати ваші дані в структурованому форматі

6

Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших даних

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки це необхідно для:

  • Надання вам послуг з йоги
  • Виконання законних зобов'язань
  • Вирішення спорів та захисту правових інтересів
  • Покращення якості наших послуг

Стандартний період зберігання: 3 роки після останнього відвідування занять або до вашого запиту на видалення.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Зв'язатися з нами

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів

Дата останнього оновлення

Ця Політика конфіденційності була останній раз оновлена 1 січня 2025 року. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.